为进一步推动医院院务公开工作，促进民主、科学管理，依法执业，诚信行医，构建和谐医患关系，不断满足群众的就医需求，特制定如下工作制度：
一、院务公开的指导思想：以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导，进一步完善民主管理、民主监督制度，推进民主政治建设;调动和保护广大职工参与医院改革的积极性，促进医院决策民主化、科学化，建设高效率的医院管理;加强干部队伍和领导班子的思想作风建设，促进医院党风廉政建设。
二、院务公开工作应遵循政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开的原则。
三、为加强对院务公开工作的领导，成立院务公开工作领导小组，负责院务公开的组织实施，切实加强院务公开的指导、监督和考核评价工作。
四、院务公开的内容，根据医院工作的性质，院务公开的内容可以分为以下三部分：
(一)向社会公开的医院院务主要内容
1、医疗服务信息
(1)医院依法执业登记的主要事项，包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位、科室设置。
(2)主要卫生技术人员依法执业注册基本情况。
(3)门诊、急诊、住院的就诊程序，医师、护士安排。
(4)工作人员佩戴有本人姓名职务或职称的标牌上岗。
2、医疗服务价格信息
常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格，或提供所提供服务的价格查询服务。
3、行业作风建设情况
(1)加强医德医风建设的主要规定。
(2)医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话.
(二)向患者公开的医院院务主要内容
l、收费信息
(1)医院每天通过适当方式向住院患者提供包括药品、医用耗材和医疗服的名称、数量、单价，金额等使用情况。
(2)为门诊患者提供费用清单.
2、按照《 医疗机构病历管理规定》向患者提供病历资料复印或者复制服务。
(三)向内部职工公开的医院院务主要内容
1、医院重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金使用情况。
2、年度财务预、决算主要情况。
3、重点监控药品使用情况。
4、岗位设置、岗位评聘，解聘、辞聘的标准及程序，薪酬体系。
5、设立纠正行业不正之风投诉信箱、电话、院长信箱等。
6、领导班子建设和党风廉政建设情况。
五、院务公开的形式：通过医院职代会，公示栏、网站、宣传栏、价格公示牌等方式向职工、患者及社会公布各类信息。
